我馆讲解员通过业务考核开展 “岗位大练兵”活动

　　根据2019年下半年萍乡博物馆“岗位大练兵”实施方案，为加强讲解员队伍建设，促进讲解员各方面素质的提高，更进一步提升博物馆社会服务水平，萍乡博物馆于2019年9月9日上午对讲解员进行了业务考核。

　　本次考核的对象为宣教陈展部全体在岗讲解员，考核内容为主馆基本陈列《昭萍史记》相关内容。考核通过随机抽取的方式决定考核的内容和顺序，国家一级播音员林星老师、萍乡博物馆副研究馆员刘遇春、萍乡博物馆副馆长李文涛和宣教陈展部主任刘娜担任此次考核的评委。考核过程中，评委分别从语言规范程度、形象举止仪态、文物知识掌握及表达能力度等方面进行评分，最终评出优秀、良好、及格等三个等次。讲解员在应考过程中，充分运用日常工作中所积累的文物知识，通过语言的表达加以肢体动作，以最佳状态呈现出自己的讲解水平。

　　考核结束后，评委对所有讲解员进行了点评与交流。四位评委主要从讲解的内容、语言的表述、讲解的姿态、眼神和表情的管理等方面对每位讲解员提出了不同的建议。最后，副馆长李文涛做了总结，从三个方面对讲解员的水平提升提出了要求：一是要熟悉讲解内容，不断复习和巩固每个版块的知识，梳理各单元讲解词，对重点的内容进行拓展和深入，提高讲解的流畅度；二是要加强普通话基础培训，训练普通话基本技能，每天组织讲解员进行“口部操”练习，提高普通话水平；三是规范讲解员的肢体语言和讲解礼仪，全面提升讲解员的综合素质和服务能力。

　　本次考核是对讲解员们现阶段培训、学习的一个总结，更是提升每个讲解员整体素质的有效途径，同时还是我馆下半年“岗位大练兵”的一项重要工作。所有讲解员们通过这次检验互相学习，扬长避短，为今后工作中能够提供更优质、更具深度的讲解服务，为即将到来的建国七十周年大庆做好充分准备。